案例介绍：张先生一家三自行申请办理美国个人旅游签证。张先生夫妻自行预约了面试时间，为其儿子（14周岁以下儿童）通过待传递办理。后其儿子的材料被退回，因为实际无法通过待传递通道。因此张先生也比较迷惑，因此通过我司再次进行办理。案例分析：一家三口出行且父母还未拿到签证，小朋友独自申请免面试签证，领馆无法对父母信息直接审核，容易发生让小朋友仍然需参加面试的情况。处理方案：我司签证专员建议小朋友一起参加面试并为他们加急预约面试时间，父母陪同前往参加面试后一家三口顺利拿到签证。
